Consumentenrecht in de digitale sector | donderdag 2 april 2026 

Meer weten over het consumentenrecht in de digitale sector? Op donderdag 2 april 2026 vindt ons seminar plaats bij Pinsent Masons, Amsterdam. Samen met Jeroen Schouten en Michelle Seel (beide van Pinsent Masons) duiken we  in de spannendste grijze gebieden van het consumentenrecht: van de (omgekeerde) bewijslast in het eerste jaar tot (té) slimme verzekeringen, garanties en andere dark patterns. Wanneer beschermt het consumentenrecht echt, wanneer zit je in het reclamerecht en wanneer blijkt het toch vooral een sigaar uit eigen doos? En mag je gebruik maken van deceptive interface en timers? Ook bespreken we de nieuwste EDPB-richtlijnen over de wisselwerking tussen GDPR en DSA, en wat die concreet betekenen voor de praktijk.

Programma

Oneerlijke handelspraktijken

We starten het seminar met Santiago Bustos Plass (Vinted). Hij is legal councel bij Vinted en gaat in op de regelgeving omtrent oneerlijke handelspraktijken. Wat zijn deze regels en wat is hun betekenis voor Vinted? Hij gaat kort in op de Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken (Richtlijn OHP) en de Digital Service Act (DSA), maar ook het Nederlandse recht. Bustos gaat in op wat onduidelijk is en waar grijze gebieden ontstaan. 

Daarna neemt Tom Bouwman (Universiteit Leiden) het woord. Hij promoveerde op ‘Nudging in het contractenrecht ter bescherming van zwakkere partijen’ en weet als geen ander de consequenties van oneerlijke handelspraktijken voor consumenten, retailers, e-tailers, platformen en influencers. Hij bespreekt of deze regels nog wel actueel zijn. 

Martijn Poulus (The Data Lawyers) gaat in op het onderwerp Digital Fairness. Hij staat stil bij de plannen voor de Digital Fairness Act, maar ook de ontwikkelingen rondom de ‘gemiddelde consument’ in de Richtlijn OHP (o.a. naar aanleiding van het Compass Banca-arrest). 

Garantie

Daarna gaan we in op garantie, samen met Jeroen Schouten (Pinsent Masons). Hij bespreekt onder andere garantie en dark patterns. Daarbij gaat hij in op termijnen en de verschillende vormen van garantie. Daarbij denkt u aan apple care, laagste prijs garantie, (overige) dark patterns. Wat zijn de nieuwe richtlijnen van de EDPB hierover, m.b.t. interactie tussen GDPR en DSA?

Praktische informatie

Datum: donderdag 2 april 2026
Tijd: 13.00 - 17.15 (inloop vanaf 12.30 uur, met een borrel na afloop.)
Locatie: Pinsent Masons, Amsterdam
Accreditatie: 4 opleidingspunten

Meld u aan vóór 1 maart 2026 en ontvang vroegboekkorting.